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APPLE IPHONE 7 - Aparelho quando vai digitar algo no whatsapp, safari, o teclado demora alguns segundos

Aparelho: APPLE IPHONE 7

Marca: APPLE

Data: 06/02/2020 15:30:49

Download do Manual Técnico (Service Manual):

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

14/01/20 12:44 - +55 16 99163-4886: boa tarde

14/01/20 12:45 - +55 16 99163-4886: SÃO CARLOS - MARCOS - IPHONE 7G - Aparelho quando vai digitar algo no whatsapp, safari, o teclado demora alguns segundos para liberar. alguma dica?

14/01/20 12:53 - Leo SUPORTE TECNICO CS: provavelmente isso é software, o teclado que esta sendo usado é o da apple ou um terceiro?

14/01/20 12:55 - +55 16 99163-4886: Apple. O pior é que a cliente précisa do backup do Whatsapp é não está fazendo

14/01/20 12:55 - +55 16 99163-4886: <Arquivo de mídia oculto>

14/01/20 12:56 - +55 16 99163-4886: <Arquivo de mídia oculto>

14/01/20 13:01 - Leo SUPORTE TECNICO CS: ele tem espaço no iCloud ?

14/01/20 13:01 - +55 16 99163-4886: não

14/01/20 13:01 - Leo SUPORTE TECNICO CS: então nao vai fazer o bkp

14/01/20 13:01 - Leo SUPORTE TECNICO CS: precisa fazer via PC iTunes, ou entao comprar espaço no iCloud

14/01/20 13:01 - +55 16 99163-4886: ok. mas precisa formatar é isso?

14/01/20 13:02 - Leo SUPORTE TECNICO CS: nesse caso é muito provavel que seja uma falha no software dele por isso que esta lento

FIM DO ATENDIMENTO

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