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APPLE IPHONE 7 - cliente reclamava que a bateria começou a descarregar rápido após a ultima atualização.

Aparelho: APPLE IPHONE 7

Marca: APPLE

Data: 10/07/2019 11:02:00

Download do Manual Técnico (Service Manual):

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:48, 6/7/2019] +55 11 98579-9009: Bom dia! Tudo bem?
Estamos com um IPhone 7g que o cliente reclamava que a bateria começou a descarregar rápido após a ultima atualização.
Trocamos a bateria e continuou a mesma coisa. O cliente instalou a versão beta da nova atualização e melhorou mais descarrega muito rápido quando está em stand by. Trocamos a bateria e deixamos descarregar com brilho máximo e no you tube e descarrega normalmente mais em stand by, descarrega rápido. O que pode ser?
[09:53, 6/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:53, 6/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Tudo bem?
[09:53, 6/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Qual consumo em stand by?

FIM DO ATENDIMENTO

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