APPLE IPHONE 7 - continua não carregando.

[13:41, 8/6/2018] Técnico IJUÍ/RS  Conserta SMART: Boa tarde Sarah! CS Ijuí, eu troquei a carcaça do iPhone 7 , ele não carrega agora, troquei o conector e continua não carregando..  Ai quando eu ponho o conector encaixado por fora ele carrega
[13:41, 8/6/2018] Técnico IJUÍ/RS  Conserta SMART: Sera que isso tem a ver?
[14:09, 8/6/2018] Sarah suporte técnico: Pode sim, tenta isolar essas partes
[14:10, 8/6/2018] Técnico IJUÍ/RS  Conserta SMART: Essa é a velha a nova não tem isso
[14:10, 8/6/2018] Sarah suporte técnico: São raros os casos, mas como é uma peça paralela, pode ocorrer sim
[14:11, 8/6/2018] Técnico IJUÍ/RS  Conserta SMART: ??
[14:11, 8/6/2018] Técnico IJUÍ/RS  Conserta SMART: E por causa da carcaça nova que não carrega
[14:15, 8/6/2018] Técnico IJUÍ/RS  Conserta SMART: Teria que ser uma original ? Ou tem algo que possa fazer?
[14:16, 8/6/2018] Sarah suporte técnico: É para funcionar normalmente, mas como essa carcaça é paralela ela pode conter algum condutor que está causando esse problema
[14:17, 8/6/2018] Técnico IJUÍ/RS  Conserta SMART: Muito obrigado!
[14:17, 8/6/2018] Sarah suporte técnico: Seria bom trocar, já que não está conseguindo identificar
[14:17, 8/6/2018] Sarah suporte técnico: Já tive esse problema um um 5s
[14:17, 8/6/2018] Técnico IJUÍ/RS  Conserta SMART: Ok
[14:26, 8/6/2018] Técnico IJUÍ/RS  Conserta SMART: Sarah eu precisava entregar esse aparelho pro cliente  até eu mandar vim outra carcaça, tem como por um alumínio ou aquela fita  que usamos pra resolda ou é perigoso?
[14:30, 8/6/2018] Sarah suporte técnico: Coloca fita kapton
[14:30, 8/6/2018] Sarah suporte técnico: bem melhor
[14:30, 8/6/2018] Técnico IJUÍ/RS  Conserta SMART: Ok