APPLE IPHONE 7 - ele esta em modo DFU  mas a tela fica preta

18/12/19 15:08 - +55 66 9650-1892: olá

18/12/19 15:08 - +55 66 9650-1892: boa tarde

18/12/19 15:10 - +55 66 9650-1892: estou com iphone 7 que não liga, ele esta em modo DFU  mas a tela fica preta, No meu da atualização aparece erro de recuperação (codigo 6)

18/12/19 15:10 - +55 66 9650-1892: compramos o DR FONE para tentar resolver o problema mas sem sucesso.

18/12/19 15:10 - +55 66 9650-1892: alguem sabe o que pode ser?

caso ser analisado.

18/12/19 15:21 - +55 66 9650-1892: ok, vale realçar que já troquei de computador, cabo e internet.

18/12/19 15:23 - Sarah Suporte Técnico: Se ja trocou o botão, tenta fazer o jump da linha vermelha

18/12/19 15:23 - Sarah Suporte Técnico: <Arquivo de mídia oculto>

18/12/19 15:26 - +55 66 9650-1892: sim

18/12/19 15:27 - +55 66 9650-1892: <Arquivo de mídia oculto>

18/12/19 15:27 - +55 66 9650-1892: e esse em seguida

18/12/19 15:28 - +55 66 9650-1892: traduzindo:  O iTunes não pôde conectar a este iPhone porque ocorreu um erro desconhecido (0xE8000065)

18/12/19 15:31 - +55 66 9650-1892: <Arquivo de mídia oculto>

18/12/19 15:31 - +55 66 9650-1892: quando da o erro nao sai dessa tela

18/12/19 15:36 - Sarah Suporte Técnico: é um problema no hardware, nesse vídeo mostra qual setor está causando isso https://www.youtube.com/watch?v=ih0Qz6HaNdc