APPLE IPHONE 7 - [Erval Seco] Estou com um iPhone E ele estava travado no logo e desligava e ligava

[13:06, 28/04/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Oi é o Maiquel
[13:07, 28/04/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Estou com um iPhone
[13:07, 28/04/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: E ele estava travado no logo e desligava e ligava
[13:07, 28/04/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Testei a bateria e ela está com 4.03
[13:07, 28/04/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: O botão power da continuidade
[13:08, 28/04/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Provavelmente é software né
[13:30, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Olá. boa tarde
[13:30, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Na fonte ele continua no logo?
[13:34, 28/04/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Vou ver
[13:44, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual o modelo do iphone
[13:44, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: vou te mandar um vídeo de como fazer o procedimento
[13:45, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Você precisa desconectar a bateria
[13:46, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: e colocar as pontas de provas nos seus respectivos polos
[13:46, 28/04/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Sim está desconectada
[13:47, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Me mande o modelo dele, por favor
[13:48, 28/04/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Um polo em uma parte metálica né
[13:48, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: tem que colocar o positivo e o negativo
[13:48, 28/04/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: E o outro no positivo
[13:48, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual o modelo do iPhone, por gentileza?
[13:49, 28/04/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: 7
[13:51, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=ZNixIIOamj4
[13:51, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: basicamente você vai fazer isso
[13:56, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: e apertar o power
[13:56, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: ai vai aparecer o consumo certinho
[14:09, 28/04/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Fica travado na logo
[14:10, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Tente entrar em modo dfu
[14:13, 28/04/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Mas não vai apagar os dados do telefone ?
[14:13, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Não
[14:13, 28/04/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Ta