Apple Iphone 7: esse celular veio lá de Rondônia

[13:00, 15/3/2018] CACERES ADD: Não ainda não foi trocado é que acontece assim esse celular veio lá de Rondônia  nenhuma assistência técnica Conseguiu resolver porque o chip dele não tava pegando então ele mandou para a gente para a gente ver se a gente conseguir resolver
Aí trocamos o conector de chip voltou a funcionar porém não sabemos se o wi-fi dele estava funcionando ou não daí só queria saber se sem mexer no aparelho tem como resolver isso
no caso resolver abrindo ele entendeu
[13:02, 15/3/2018] +55 19 97119-8432: Boa tarde, precisa abrir para analisar e testar possíveis soluções