Aparelho: APPLE IPHONE 7
Marca: APPLE
Data: 18/09/2019 10:58:13
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
31/07/19 12:26 - +55 11 93006-6472: Bom dia
William conserta smart Ipiranga
Estamos com um iPhone 7 com problema no áudio, não sai som na chamada, áudio no WhatsApp e nem na gravação de vídeo
Troquei o Flex e ficou falhando e agora não funciona mais.
Quando coloca no gravador aparece essa msg
31/07/19 12:26 - +55 11 93006-6472: <Arquivo de mídia oculto>
31/07/19 12:26 - +55 11 93006-6472: Alguma ideia do que pode ser?
31/07/19 12:33 - Sarah: Bom dia
31/07/19 12:33 - Sarah: ao fazer uma chamada de voz
31/07/19 12:34 - Sarah: a opção "alto falante" está selecionável?
31/07/19 12:36 - +55 11 93006-6472: Não
31/07/19 12:38 - Sarah: é problema com o ci de áudio
FIM DO ATENDIMENTO
