Apple Iphone 7: Estou com um problema em um iPhone 7
Apple Iphone 7 — resposta da comunidade técnica da Conserta Smart.
29/07/2021 14:53 - Maria Eduarda ALMENARA MG: Olá
Boa tarde!!
Estou com um problema em um iPhone 7
Para restaurar o aparelho preciso conecta-lo ao iTunes
Acontece que quando conecto o aparelho ao computador
29/07/2021 14:53 - Maria Eduarda ALMENARA MG: O iTunes trava
29/07/2021 14:53 - Maria Eduarda ALMENARA MG: E em seguida aparece essa mensagem
29/07/2021 14:54 - Maria Eduarda ALMENARA MG: <Arquivo de mídia oculto>
29/07/2021 14:54 - Maria Eduarda ALMENARA MG: o que devo fazer ?
Desde já agradeço!!
29/07/2021 14:57 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
29/07/2021 14:57 - Sarah Suporte Técnico CS: está em dfu?
29/07/2021 15:03 - Igor Franqueado Almenara CS: sim
29/07/2021 15:06 - Maria Eduarda ALMENARA MG: estava fazendo errado, colocando soltando os dois… deveria soltar somente o power
29/07/2021 15:06 - Maria Eduarda ALMENARA MG: Agora eu consegui
29/07/2021 15:06 - Maria Eduarda ALMENARA MG: Obrigada e desculpe ??