APPLE IPHONE 7 - Fiz essa ressolda

[18:19, 24/5/2018] +55 69 8409-6609: Olá boa tarde sara
[18:19, 24/5/2018] +55 69 8409-6609: Fiz essa ressolda
[18:19, 24/5/2018] +55 69 8409-6609: Sem sucesso nenhum
[18:20, 24/5/2018] +55 69 8409-6609: Qual procedimento

[09:12, 25/5/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia, pode me informar o caso novamente ?
[10:07, 25/5/2018] +55 69 8409-6609: Bom dia, então . Ele veio o
[10:07, 25/5/2018] +55 69 8409-6609: Demorando pra liga
[10:07, 25/5/2018] +55 69 8409-6609: Restauramos restauramos
[10:08, 25/5/2018] +55 69 8409-6609: E nada aí ele fico com problema no microfone e auricular
[10:08, 25/5/2018] +55 69 8409-6609: Até então do iPhone 7 e estero em música no YouTube ele tocava
[10:08, 25/5/2018] +55 69 8409-6609: Fiz a troca e o problema continuo
[10:08, 25/5/2018] +55 69 8409-6609: Do auricular e doc
[10:08, 25/5/2018] +55 69 8409-6609: Aí comuniquei com você
[10:08, 25/5/2018] +55 69 8409-6609: Onde foi indicado pra ressolda
[10:09, 25/5/2018] +55 69 8409-6609: Eu fiz sem sucesso agr tem não pega nem o estero do auricular
[10:09, 25/5/2018] +55 69 8409-6609: Mto menos microfone
[10:09, 25/5/2018] +55 69 8409-6609: Na chama ele não aparece o ícone de viva voz
[10:11, 25/5/2018] Sarah suporte técnico: Isso geralmente é falha no sistema
[10:12, 25/5/2018] Sarah suporte técnico: Faça uma analise utilizando um microscópio para identificar irregularidades na placa, se tudo estiver ok é esse ci que precisa ser trocado