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APPLE IPHONE 7 - microfone parou de funcionar

Aparelho: APPLE IPHONE 7

Marca: APPLE

Data: 06/12/2019 11:33:42

Download do Manual Técnico (Service Manual):

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

26/11/19 12:54 - Unidade Duartina: Duartina/SP - iPhone 7

Suporte, o cliente informa que após atualização de iOS microfone parou de funcionar e Wi-fi demora cerca de 5 minutos para ativar.

O que fazer?

26/11/19 12:57 - Sarah Suporte Técnico: Tente reinstalar o sistema

26/11/19 12:59 - Unidade Duartina: É o que pensei...

26/11/19 13:02 - Unidade Duartina: Cliente já formatou o aparelho 2 vezes.

É para eu fazer a reinstalação do iOS via iTunes então? É isso?

26/11/19 13:28 - Sarah Suporte Técnico: Nesse caso é problema no gerenciador de áudio, teria que tentar substituir o gerenciador;

26/11/19 13:39 - Sarah Suporte Técnico: 1 procedimento é tentar a reinstalação do sistema

26/11/19 13:40 - Sarah Suporte Técnico: caso não resolva, teria que tentar substituir o gerenciador de áudio

FIM DO ATENDIMENTO

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