Orçamento gratuito online!


APPLE IPHONE 7 - não funciona o auricular e nem viva voz. Alto falante para músicas ok.

Aparelho: APPLE IPHONE 7

Marca: APPLE

Data: 25/11/2020 10:35:52

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

05/11/2020 17:28 - SAPEZAL 1: Boa tarde. IPhone 7g não funciona o auricular e nem viva voz. Alto falante para músicas ok.

05/11/2020 17:28 - SAPEZAL 1: Já foi trocado o auricular e Flex, não resolveu

05/11/2020 17:31 - Sarah Suporte Técnico: *Defeito*

iPhone 7 sem áudio:

 

Esse modelo possui uma falha crônica no Codec de áudio, para confirmar esse diagnóstico, faça uma chamada de voz e tente ativar a opção “alto falante”, caso esteja apagada, o problema está no Codec.

 

*Solução proposta*

Para corrigir o problema, é necessário fazer a substituição do CI.

 

*Observações*

Para realizar o procedimento de ressolda na placa, recomendamos que seja seguido os passos:

 -Preferência para usar fluxo líquido;

 -Sem ponteira;

 -Temperatura de 380º e velocidade entre 3 e 4;

 -Distância de 1 a 2 dedos;

 -Sempre em movimentos circulares;

 -Fazer o procedimento 3x até o estanho começar a brilhar, pausas de 5 minutos entre as ressoldas;

 -Após a ressolda, é recomendado aguardar entre 2 a 3 horas para que a placa esfrie completamente.

Todo procedimento de solda e ressolda é considerado um procedimento de risco e deve ser autorizado pelo cliente.

 

 

*Vídeo de apoio*

https://youtu.be/Rc4g2AJ7wtQ

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de aparelhos eletrônicos. 450 Lojas em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

A Rede Conserta Smart é comprometida com a melhoria do meio ambiente e o consumo responsável. Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.


Quem pode abrir uma ConsertaSmart?

Qualquer pessoa empreendedora, não exigimos um perfil técnico. Conheça nossa Franquia. Conhecer mais...


Imprensa

Somos a maior referência em conserto de celulares na América Latina. Fornecemos relatórios e dados de mercado. Email: [email protected]

ORÇAMENTO ONLINE AGORA!
PREENCHA E RECEBA O VALOR DE CONSERTO OU ACESSÓRIO EM ALGUNS MINUTOS!

Conserto
Acessórios
Não, obrigado (x)