APPLE IPHONE 7 - nao funciona o home e foi aparentemente restaurado... nao sai da tela de inicio

18/06/19 10:11 - +55 49 9175-0360: bom dia suporte, blza?

18/06/19 10:11 - +55 49 9175-0360: iphone 7 nao funciona o home e foi aparentemente restaurado... nao sai da tela de inicio

18/06/19 10:11 - +55 49 9175-0360: como faz?

18/06/19 10:11 - +55 49 9175-0360: hehehe

18/06/19 10:12 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

18/06/19 10:12 - Sarah Suporte Técnico: Estou bem e você?

18/06/19 10:13 - +55 49 9175-0360: belezaa

18/06/19 10:14 - Sarah Suporte Técnico: entra em dfu?

18/06/19 10:22 - +55 47 9995-3893: Tá na tela hello?

18/06/19 10:22 - +55 49 9175-0360: Sim

18/06/19 10:22 - +55 47 9995-3893: Se for nessa tela... Desliga o aparelho

18/06/19 10:23 - +55 49 9175-0360: Deve entrar em dfu, mas passar no itunes n vai adiantar sara

18/06/19 10:23 - +55 47 9995-3893: Depois de desligado pluga no carregador

18/06/19 10:23 - +55 47 9995-3893: Ele vai ligar e vai pular o hello

18/06/19 10:23 - +55 47 9995-3893: Aí tu configura ele até chegar no assistente de home

18/06/19 10:24 - +55 51 8401-1484: Bom dia, como faço uma impressão de uma os em branco. Tenho que levar até hoje uma para o Procon de Porto Alegre

18/06/19 10:25 - +55 49 9175-0360: Boa man!! Obrigado

18/06/19 10:25 - +55 47 9995-3893: Deu certo né?

18/06/19 10:26 - Sarah Suporte Técnico: Se for sistema resolve sim

18/06/19 10:26 - Sarah Suporte Técnico: Deculpe, eu confundi o seu caso

18/06/19 10:26 - Sarah Suporte Técnico: ??????

18/06/19 10:27 - Sarah Suporte Técnico: O procedimento do Pablo é o procedimento correto para o seu caso.

18/06/19 10:27 - +55 49 9175-0360: <Arquivo de mídia oculto>

18/06/19 10:28 - +55 47 9995-3893: ????

18/06/19 10:28 - Sarah Suporte Técnico: ????????