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Aparelho: APPLE IPHONE 7

Marca: APPLE

Data: 26/02/2018 10:15:45

Download do Manual Técnico (Service Manual):

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!


[09:31, 26/2/2018] Marlon Franqueado Concordia: Suporte, Home do iPhone 7 não funciona mais depois de uma queda, inclusive quebrou um pouco o Botão Home.

Fiz a Troca por um Novo, só que continua não dando toque, não funcionando, o que ainda pode ser?
[09:38, 26/2/2018] +55 19 97119-8432: Bom dia,  qual a sua unidade ?
[09:38, 26/2/2018] Marlon Franqueado Concordia: Bom dia. Concórdia - SC.
[09:45, 26/2/2018] +55 19 97119-8432: Quando o botão do IP 7 ou IP 7 Plus é danificado, o único meio de recuperar é diretamente na Apple. 
Esse botão é vendido apenas como estética, mas ele perde totalmente o funcionamento.

[09:45, 26/2/2018] +55 19 97119-8432: .
[09:46, 26/2/2018] Marlon Franqueado Concordia: Entendido Sarah, não lembrava deste detalhe.
[09:46, 26/2/2018] Marlon Franqueado Concordia: Obrigado.

FIM DO ATENDIMENTO

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