Aparelho: APPLE IPHONE 7
Marca: APPLE
Data: 24/06/2019 16:11:41
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
30/05/19 11:59 - KLEITON PONTES PASTANA ESPERANTINA PI SMART 608 JP: Bom dia
CS ESPERANTINA. Iphone 7 não reconhece o touch id
30/05/19 12:01 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia
30/05/19 12:01 - Sarah Suporte Técnico: o botão é original?
30/05/19 12:40 - KLEITON PONTES PASTANA ESPERANTINA PI SMART 608 JP: Sim. O cliente disse que está a funcionando até ontem. Ele pegou uma queda também. Mais aparece a mensagem que o id não está habilitando. Já abri ele é esta todo conectado
30/05/19 12:41 - Sarah Suporte Técnico: Entra no apple id
30/05/19 12:41 - Sarah Suporte Técnico: e modifica a senha
FIM DO ATENDIMENTO
