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Aparelho: APPLE IPHONE 7
Marca: APPLE
Data: 28/09/2018 16:16:56
Download do Manual Técnico (Service Manual):
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
[09:55, 17/9/2018] +55 27 99875-6659: São Mateus - iPhone 7 quando o cliente vai colocar um acento o teclado some.
[09:57, 17/9/2018] Suporte CS - Leonardo: foi trocada a tela? se estiver fazendo pressão demais na tela tbm isso acontece, o acento é só parar com o dedo na letra que ja é para funcionar, essa função que está sendo ativada é para editar o texto
[09:57, 17/9/2018] +55 27 99875-6659: A tela já foi trocada
[09:57, 17/9/2018] +55 27 99875-6659: Uma vez
[09:57, 17/9/2018] +55 27 99875-6659: Então pode ser um problema na tela mesmo?
[09:58, 17/9/2018] Suporte CS - Leonardo: então pode ser por baixa qualidade na tela que está causando a falha
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