Aparelho: APPLE IPHONE 7
Marca: APPLE
Data: 09/08/2021 09:54:38
[10:15, 07/08/2021] Piracicaba 1: Olá Sarah, bom dia, tudo bem?
Sou o Alex da CS Piracicaba.
Estou com um Iphone 7 que está com consumo sem liga-lo.
Ao ligar na fonte ele apresenta consumo e curto sem acionar o botão power, já retirei todos os componentes para analisar possível curto mas continua da mesma forma.
Você poderia me ajudar?
Qual o próximo passo poderia estar dando?
[10:44, 07/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:44, 07/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: É curto na placa principal
[10:44, 07/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Tem algum componente causando o problema, só um reparo de placa para tentar recuperar
[10:46, 07/08/2021] Piracicaba 1: Ok muito obrigado.