Aparelho: APPLE IPHONE 7
Marca: APPLE
Data: 24/09/2021 15:15:46
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
14/09/2021 14:13 - Unidade Cs Serra ES: Boa tarde!
Estou com um Iphone 7 que está apresentando problemas na hora de realizar chamadas de audio e vídeo no Whatsapp.
Quando realiza a chamada aparece a mensagem de que existe uma chamada sendo realizada no momento, independente do contato.
O que poderia ser?
14/09/2021 14:17 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
14/09/2021 14:17 - Sarah Suporte Técnico CS: é problema de software
14/09/2021 14:17 - Sarah Suporte Técnico CS: restauração via itunes resolve
FIM DO ATENDIMENTO
