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APPLE IPHONE 7 - To com um iPhone 7 Plus, não funciona alto falante

Aparelho: APPLE IPHONE 7

Marca: APPLE

Data: 25/03/2019 11:41:11

Download do Manual Técnico (Service Manual):

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:06, 25/2/2019] +55 21 97219-1742: Oi boa tarde
[15:07, 25/2/2019] +55 21 97219-1742: To com um iPhone 7 Plus, não funciona alto falante, sensor de proximidade e microfone
[15:07, 25/2/2019] +55 21 97219-1742: É a opção alto falante fica desativado na ligação
[15:08, 25/2/2019] +55 21 97219-1742: O que pode ser?
[15:08, 25/2/2019] +55 21 97219-1742: O aparelho tem varias marcas de quedas
[15:17, 25/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Esse problema é uma falha no CI de áudio, precisa substituir
[15:18, 25/2/2019] Sarah Suporte Técnico: O sensor de proximidade é só colocar uma fita kapton no sensor
[15:19, 25/2/2019] +55 21 97219-1742: Tem como me mandar a localização por favor? E será que só um calor resolve?
[15:19, 25/2/2019] +55 21 97219-1742: Entre o sensor e a tela?
[15:21, 25/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Isso
[15:21, 25/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Não, nesse caso só substituindo

FIM DO ATENDIMENTO

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