Aparelho: APPLE IPHONE 7
Marca: APPLE
Data: 28/07/2021 12:14:30
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
22/07/2021 14:14 - Mauro Franqueado Cataguases: Boa tarde! iPhone 7 travado na logo da maçã após ficar mandando mensagem para fazer backup para atualizar. Tentamos restaurar, aparelho fez todo o procedimento, não deu erro nenhum no iTunes, mas quando vai reinicializar, fica novamente agarrado na maçã.
22/07/2021 14:18 - Jacarepagua Cs: BOA TARDE PODE CONSEGUIR A ROM DO TABLET SM P5100 DA SAMSUNG ?
22/07/2021 14:21 - Sarah Suporte Técnico CS: boa tarde, nesse caso só restaurando via itunes
22/07/2021 14:21 - Sarah Suporte Técnico CS: se tiver o icloud não tem problema
FIM DO ATENDIMENTO
