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Aparelho: APPLE IPHONE 7
Marca: APPLE
Data: 23/01/2019 15:12:49
Download do Manual Técnico (Service Manual):
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
[10:26, 21/1/2019] +55 71 9975-7354: Vi esse conteudo no site da apple.
[10:26, 21/1/2019] +55 71 9975-7354: https://support.apple.com/pt-br/HT201210
[10:36, 21/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Sim, esses são os passos básicos para fazer uma restauração, os softwares sempre deve estar atualizado
[10:48, 21/1/2019] +55 71 9975-7354: Então no caso o windows 7, não funciona corretamente, por conta do programa do itunes estar na versão 12.9 para windows 10, e não ter mais atualização do itunes para o windows 7.
[10:49, 21/1/2019] +55 71 9975-7354: Pode ter a ver isso no caso da restaruração no windows 7?
[10:55, 21/1/2019] Sarah Suporte Técnico: O seu caso foi mais uma falha de transferência de arquivos, mas seria legal tentar passar pelo 10
[10:59, 21/1/2019] +55 71 9975-7354: Isso que to pensando em fazer.
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