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Aparelho: APPLE IPHONE 7
Marca: APPLE
Data: 11/09/2018 15:00:59
Download do Manual Técnico (Service Manual):
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
22/08/18 11:49 - Rodrigo Jose UBERABA MG Conserta Smart: Unidade Uberaba
iPhone 7
Áudio com problemas,
Ele toca normalmente, porém o auricular não funciona, a opção de viva voz fica opaca não dá pra ativar e o Microfone também não funciona, a outra pessoa não te ouvi... Já é o segundo que pego assim...
22/08/18 11:53 - Sarah suporte técnico: Bom dia, alguns casos estão sendo resolvidos com a restauração de software
22/08/18 11:53 - Sarah suporte técnico: Acredito que seja um bug no iOS, estamos pesquisando sobre esse caso
22/08/18 11:58 - Rodrigo Jose UBERABA MG Conserta Smart: Sarah já foi feito...
22/08/18 11:58 - Rodrigo Jose UBERABA MG Conserta Smart: ??
22/08/18 11:59 - Rodrigo Jose UBERABA MG Conserta Smart: Uma coisa que notei nos 2 que peguei... Eles demoram muito pra iniciar...
22/08/18 11:59 - Rodrigo Jose UBERABA MG Conserta Smart: Mais que o normal
22/08/18 11:59 - Sarah suporte técnico: Sim, tivemos esse relato com outro franqueado também
22/08/18 12:00 - Rodrigo Jose UBERABA MG Conserta Smart: Ele fica piscando a tela e demora ligar...
22/08/18 12:00 - Sarah suporte técnico: Consegue me passar o consumo dele na fonte ?
22/08/18 12:00 - Sarah suporte técnico: em stand by
22/08/18 12:00 - Rodrigo Jose UBERABA MG Conserta Smart: Desliguei o conector de carga mais não adiantou
22/08/18 12:00 - Rodrigo Jose UBERABA MG Conserta Smart: Vou verificar
22/08/18 12:01 - Sarah suporte técnico: Ok
22/08/18 12:02 - Rodrigo Jose UBERABA MG Conserta Smart: <Arquivo de mídia oculto>
22/08/18 12:02 - Rodrigo Jose UBERABA MG Conserta Smart: Vou ver o consumo
22/08/18 12:03 - Vinicius Franqueado RIO DAS OSTRAS CONSERTA: Testei agora... Consumo normal
22/08/18 12:05 - Sarah suporte técnico: Qual iOS está ?
22/08/18 12:35 - Rodrigo Jose UBERABA MG Conserta Smart: Não consegui ligar ele na fonte... Fica só reiniciando...
22/08/18 12:37 - Sarah suporte técnico: o consumo trava?
22/08/18 12:49 - Rodrigo Jose UBERABA MG Conserta Smart: Não trava não... Agora nem com a bateria quer ligar, to fazendo software
22/08/18 12:50 - Sarah suporte técnico: Ok
22/08/18 12:57 - Rodrigo Jose UBERABA MG Conserta Smart: Pelo q vi em outros casos é o ic U3101 ??
22/08/18 12:59 - Sarah suporte técnico: Pode ser que a ressolda resolve
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