Aparelho: Apple Iphone 8 Plus
Marca: Apple
Data: 17/08/2021 13:45:55
03/08/2021 16:54 - Mauricio Franqueado São Gabriel: Estamos trocando a tela de um iPhone 8 Plus (pela primeira vez). Aparentemente quase tudo certo, porém não funciona o botão home e Touch ID, tivemos dificuldade para encaixar o flex, já redefinimos os ajustes mas continua dando a mesma mensagem e quando apertamos o botão parece não estar dando o click normal dele
03/08/2021 16:55 - Mauricio Franqueado São Gabriel: <Arquivo de mídia oculto>
03/08/2021 16:55 - Mauricio Franqueado São Gabriel: <Arquivo de mídia oculto>
03/08/2021 16:55 - Mauricio Franqueado São Gabriel: <Arquivo de mídia oculto>
03/08/2021 16:55 - Sarah Suporte Técnico CS: Funcionava antes?
03/08/2021 16:56 - Sarah Suporte Técnico CS: Da troca da peça
03/08/2021 16:58 - Mauricio Franqueado São Gabriel: Impossível teste, tela estava toda quebrada e sem carga
03/08/2021 16:58 - Mauricio Franqueado São Gabriel: Vamos ter que verificar com o cliente
03/08/2021 16:58 - Sarah Suporte Técnico CS: Esse botão, quando danificado não pode ser substituido
03/08/2021 16:59 - Sarah Suporte Técnico CS: ele perde a função
03/08/2021 16:59 - Sarah Suporte Técnico CS: Verifique se essa conexão está bem certinha
03/08/2021 17:00 - Mauricio Franqueado São Gabriel: Então se ele estiver com defeito mesmo, não tem o que fazer?
