Aparelho: Apple Iphone 8 Plus
Marca: Apple
Data: 27/09/2021 10:49:20
09/09/2021 13:42 - Avare SP CS: Pessoal… cliente relata problema de áudio num iPhone 8 Plus. Cliente só consegue utilizar o aparelho no viva voz. Alguma sugestão?
09/09/2021 13:49 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
09/09/2021 13:49 - Sarah Suporte Técnico CS: teria que tentar trocar ou fazer uma limpeza no auricular
09/09/2021 13:49 - Sarah Suporte Técnico CS: antes, verifique se tem alguma atualização pendente
09/09/2021 13:50 - Avare SP CS: Ok então…. Vou tentar a atualização primeiro.