Apple Iphone 8 Plus - Poderia me ajudar em relação a qual o Flex do viva voz do iPhone 8 Plus???

[14:08, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Sara...
[14:09, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Poderia me ajudar em relação a qual o Flex do viva voz do iPhone 8 Plus???
[14:20, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[14:20, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: flex do viva voz?
[14:21, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Qual o problema?
[14:21, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Isso
[14:21, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Inventei de pegar um serviço de maluco aqui... Troca do vidro traseiro do iphone 8 plus
[14:22, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: E agora testando
[14:22, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Vi que o microfone do viva voz não está funcionando
[14:22, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Tá um chiado
[14:29, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Entendi
[14:29, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: então é um problema no mic?
[14:30, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: viva voz é o microfone superior
[14:33, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Falo telefone normal
[14:33, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Mas o viva voz não funciona
[14:33, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Abri o aplicativo de Gravador de voz
[14:33, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: E não capta
[14:34, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Só fica. Uma chiado
[14:34, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: entendi
[14:34, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: o microfone responsável pelo viva-voz são os microfones localizados na parte superior
[14:36, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Então seria o flex que tem a câmera???  O Flex carga tem 2 microfones!
[14:36, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: ??
[14:36, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: sim
[14:36, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: o da câmera
[14:41, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Acho que não Sara
[14:42, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Testamos a câmera aqui e gravou o áudio normal
[14:42, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Acho que é um dos microfones que ficam no Flex carga
[14:43, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Macel. 
Os aparelhos seguem um padrão, microfone principal e secundário.
Microfone principal: Responsáveis por chamadas de voz
Microfone secundário: É usando durante chamadas no viva voz.
[14:43, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: pode ter 10 microfones, mas esses são os principais
[14:44, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: A não ser que um microfone esteja causando conflito e passando para o outro
[14:44, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: pois trabalham em conjunto.
[14:45, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Eu trocaria o microfone superior.
[14:54, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Existe 2 microfones superiores
[14:54, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Exato
[14:54, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: O da câmera traseira e o da câmera frontal?
[14:54, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Teste fazendo gravações
[14:59, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: ??
[15:00, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Testando
[15:00, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Câmera traseira e frontal o microfone captou o áudio
[15:01, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Pra que tanto microfone... Rsrsrsrs
[15:03, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: o alto falante está ok?
[15:04, 1/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Sim
[15:05, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: então só pode ser o microfone, vai precisar testar os flex
[15:06, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: também tem microfone na placa
[15:14, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: vou verificar aqui
[11:08, 8/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Bom dia Sara
[11:08, 8/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Tem algum vídeo sobre ressolda de baseband???
[11:09, 8/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Entrou um aparelho iPhone 5C
[11:09, 8/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Ficava buscando rede e não aceitou restauração de software...
[11:10, 8/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Dava erro na baseband
[11:11, 8/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Feita ressolda e aparelho entrando em Dfu ao iniciar...
[11:17, 8/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[11:19, 8/7/2019] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=3FIdtcMJLCg
[11:20, 8/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Ele entrar em Dfu após isso pode ocorrer?
[11:21, 8/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Não
[11:21, 8/7/2019] Sarah Suporte Técnico: mas tente sair do modo DFU
[11:21, 8/7/2019] Sarah Suporte Técnico: nã resolve?
[11:26, 8/7/2019] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Aparelho já foi retirado pelo cliente
[11:27, 8/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Entendi