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APPLE IPHONE 8 - com auricular xiando, e câmera frontal não funciona

Aparelho: APPLE IPHONE 8

Marca: Apple

Data: 28/12/2020 15:23:52

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!


[16:30, 25/11/2020] SAPEZAL 1: Boa  tarde
[16:30, 25/11/2020] Goiania Setor Jaó 2: boa tarde
[16:30, 25/11/2020] SAPEZAL 1: IPhone 8 com auricular xiando, e câmera frontal não funciona. Ja testei outro Flex e outro auricular, não resolveu
[16:31, 25/11/2020] SAPEZAL 1: Posso ser software?
[16:32, 25/11/2020] Goiania Setor Jaó 2: muito provavelmete seja software
[16:43, 25/11/2020] SAPEZAL 1: Ok
[16:49, 25/11/2020] Sarah Suporte Técnico: verifique também se a proteção do auricular está suja

FIM DO ATENDIMENTO

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