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APPLE IPHONE 8 - estamos trocando uma tela de iphone 8 e apos a troca esta travado no log

Aparelho: APPLE IPHONE 8

Marca: Apple

Data: 28/07/2018 23:56:19

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:58, 3/7/2018] +55 19 98450-8470: Leonardo boa tarde
[15:59, 3/7/2018] +55 19 98450-8470: estamos trocando uma tela de iphone 8 e apos a troca esta travado no log
[15:59, 3/7/2018] Suporte CS - Leonardo: está testando com todos os flex plugados ?
[15:59, 3/7/2018] +55 19 98450-8470: o 8 tem alguma coisa de diferente?
[15:59, 3/7/2018] +55 19 98450-8470: fechamos o aparelho com tudo ligado e travado no logo
[16:00, 3/7/2018] +55 19 98450-8470: será que é a tela da conect?
[16:06, 3/7/2018] Suporte CS - Leonardo: em alguns casos pode ser o display
[16:06, 3/7/2018] Suporte CS - Leonardo: testa com o original de nvoo
[16:30, 3/7/2018] +55 19 98450-8470: voltamos a original e continua na maça
[16:35, 3/7/2018] Suporte CS - Leonardo: então alguma coisa foi danificada durante a troca, com quantos volts a bateria está no multimetro ?
[16:43, 3/7/2018] +55 19 98450-8470: esta marcando 3,77
[16:43, 3/7/2018] Suporte CS - Leonardo: tenta dar uma carga nela
[16:43, 3/7/2018] Suporte CS - Leonardo: está um pouco abaixo

FIM DO ATENDIMENTO

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