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APPLE IPHONE 8 - Estou com um iPhone 8 que não sobe carga....

Aparelho: APPLE IPHONE 8

Marca: Apple

Data: 09/05/2019 16:37:27

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:32, 17/4/2019] +55 47 9787-2805: Boa tarde Sarah
[13:34, 17/4/2019] +55 47 9787-2805: Estou com um iPhone 8 que não sobe carga....
Coloco no carregador ele liga....em 3% de bateria começa a baixar e desliga....parece que da uma carga só pra ligar ...E quando liga para
[13:34, 17/4/2019] +55 47 9787-2805: Consumo em stand bay
[13:37, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, ja verificou a bateria dele ? testa com outra pode ser esse o problema
[13:40, 17/4/2019] +55 47 9787-2805: A bateria a princípio tem carga
[13:40, 17/4/2019] +55 47 9787-2805: Mais não testei com outra
[13:41, 17/4/2019] +55 47 9787-2805: Não tem como eu medir o doc de carga pra saber se não pode ser ele
[13:43, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: é que as vezes ela mesmo com carga não tem amperagem
[13:43, 17/4/2019] +55 47 9787-2805: Entendi vou tentar colocar outra pra ver
[16:45, 17/4/2019] +55 47 9787-2805: Moto G5plus
[16:46, 17/4/2019] +55 47 9787-2805: Não carrega....aparece que está carregando no cabo
[16:46, 17/4/2019] +55 47 9787-2805: Porém demora muito pra subir carga....
[16:46, 17/4/2019] +55 47 9787-2805: E depois de algum tempo ele chega a entrar  na logo mais desliga de novo
[16:49, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: boa tarde
[16:49, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: teste uma nova bateria
[16:52, 17/4/2019] +55 47 9787-2805: Blz

FIM DO ATENDIMENTO

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