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APPLE IPHONE 8 - troquei a bateria a principio normalmente, desliguei a bateria fiz a remoção

Aparelho: APPLE IPHONE 8

Marca: Apple

Data: 24/05/2021 11:19:47

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

08/05/2021 09:43 - Ediones Franqueado Alegre ES: Bom dia, Iphone 8, troquei a bateria a principio normalmente, desliguei a bateria fiz a remoção da mesma e coloquei outra nova (Imonster) bateria tudo ok, mas a Camera traseia e o flash pararam de funcionar, e no caso nem a blindagem da camera foi retirado para evitar bo mesmo, alguma ideia sem ser troca a camera e flash? sendo que estão intáctos

08/05/2021 09:50 - Sarah Suporte Técnico: Bom dias

08/05/2021 09:50 - Sarah Suporte Técnico: abre o aparelho, faça uma limpeza nos conectores e conecte novamente

08/05/2021 09:50 - Sarah Suporte Técnico: veririfque se ainda persiste

08/05/2021 09:52 - Ediones Franqueado Alegre ES: sim persiste, camera traseira imagem tudo preta, mas abre e o flash ou lanterna não liga

08/05/2021 09:54 - Sarah Suporte Técnico: precisa tentar reisntalar o sistema,s e persistir vai ter que trocar o flex

08/05/2021 09:55 - Ediones Franqueado Alegre ES: no caso o flex do flash completo + a Câmera? ou o flex do Flash pode influenciar na Câmera traseira?

08/05/2021 09:56 - Sarah Suporte Técnico: Teste os flex separados

08/05/2021 09:56 - Sarah Suporte Técnico: se os dois apresentar problemas troque os dois

08/05/2021 09:57 - Ediones Franqueado Alegre ES: ok vou ter que encomendar para testar. obrigado

08/05/2021 09:58 - Sarah Suporte Técnico: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO

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