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APPLE IPHONE SE - om erro de ativação. Quando tento pelo iTunes diz que não foi possível.

Aparelho: APPLE IPHONE SE

Marca: APPLE

Data: 24/06/2020 16:54:47

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

04/05/2020 15:20 - PEDRA DE GUARATIBA 2: Pedra RJ/ boa tarde, iPhone Se com erro de ativação. Quando tento pelo iTunes diz que não foi possível.

04/05/2020 15:20 - PEDRA DE GUARATIBA 2: <Arquivo de mídia oculto>

04/05/2020 15:25 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, o Itunes está na versão mas recente?

04/05/2020 15:54 - PEDRA DE GUARATIBA 2: Está sim

04/05/2020 15:56 - Sarah Suporte Técnico: Você restaurou em DFU?

04/05/2020 15:57 - Sarah Suporte Técnico: Se sim, tente com outro sim card

04/05/2020 15:59 - PEDRA DE GUARATIBA 2: Aparelho não foi restaurado por mim. Cliente alegou que ficou assim "do nada".

04/05/2020 16:08 - Sarah Suporte Técnico: Entendi, tente restaura-lo novamente

04/05/2020 16:08 - Sarah Suporte Técnico: E mande o resultado, por favor

04/05/2020 16:12 - PEDRA DE GUARATIBA 2: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

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