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APPLE IPHONE X - aqui na loja que ele reconhece o face id

Aparelho: APPLE IPHONE X

Marca: APPLE

Data: 16/02/2021 15:22:28

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[17:32, 03/02/2021] Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: To com um iphone x aqui na loja que ele reconhece o face id porem não grava o rosto, o flex do auricular está com uma marcas de espatula pode ter alguma relação isso?
[17:32, 03/02/2021] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[17:40, 03/02/2021] Sarah Suporte Técnico: se as marcar forem bem fundas, pode sim
[17:41, 03/02/2021] Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: elas aparecem o cobre do flex mais o auricular funciona normal
[17:41, 03/02/2021] Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: sera que se trocar o auto falante o id para de vez?
[17:46, 03/02/2021] Sarah Suporte Técnico: esse flex não pode ser trocado
[17:46, 03/02/2021] Sarah Suporte Técnico: provavelmente danificou
[17:46, 03/02/2021] Sarah Suporte Técnico: com a espatula

FIM DO ATENDIMENTO

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