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APPLE IPHONE X - não funciona corretamente a câmera traseira

Aparelho: Apple Iphone X

Marca: Apple

Data: 25/03/2021 14:56:54

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

26/01/2021 16:51 - +55 54 9696-0429: Boa tarde.

Estou com um iphone x que não funciona corretamente a câmera traseira.  Uma das 2 câmeras não funciona.

Somente funciona a segunda câmera quando aciona a tecla X2.

E o flash traseiro também não funciona.  Pode ser algum problema de software ou é a câmera danificada mesmo e tenque fazer a substituição das câmeras?

26/01/2021 16:58 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

26/01/2021 16:58 - Sarah Suporte Técnico: é recomendado tentar restaurar primeiro

26/01/2021 16:59 - Sarah Suporte Técnico: caso não resolver, substitua

FIM DO ATENDIMENTO

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