Apple iphone XR - não funciona microfone na ligação.

01/12/2021 09:18 - Ediones Franqueado Alegre ES: Bom dia, Iphone XR não funciona microfone na ligação. No gravador de voz Funciona, no viva voz funciona, video camera frontal funciona, video camera traseira funciona. O que poderia fazer para resolver pois parece que todos os microfones estão funcionando

01/12/2021 09:19 - Ediones Franqueado Alegre ES: Pesquisa no navegador funciona, e mapas normal

01/12/2021 09:20 - Sarah Cs Particular: Bom dia

01/12/2021 09:21 - Sarah Cs Particular: Tente restaurar o sistema via iTunes

01/12/2021 09:21 - Sarah Cs Particular: se persistir, troque o dock

01/12/2021 09:21 - Ediones Franqueado Alegre ES: o dock já foi trocado

01/12/2021 09:21 - Ediones Franqueado Alegre ES: vou tentar aqui

01/12/2021 09:38 - Sarah Suporte Técnico CS: ok