Apple iphone XR - travado na tela da maça

[11:56, 20/04/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Bom dia
[11:56, 20/04/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Iphone xr travado na tela da maça
[11:56, 20/04/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Reinicia e volta na maça
[11:57, 20/04/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Tem q entrar pelo iTunes?
[11:57, 20/04/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Fazer uma atualização por lá?
[11:57, 20/04/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Vc tem o procedimento aí?
[11:57, 20/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Uma restauração
[11:57, 20/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Vê se ele estabiliza em modo dfu
[11:58, 20/04/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Como faz isso?
[12:01, 20/04/2020] Sarah Suporte Técnico: https://youtu.be/XKAeQju0whY
[12:01, 20/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Segue tutorial
[12:02, 20/04/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Valeww
[12:39, 20/04/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Oi Sarah,  só o problema q é um XR, não tem botão home... como seria o procedimento para esse aparelho?
[13:15, 20/04/2020] Sarah Suporte Técnico: É o mesmo procedimento
[13:16, 20/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Como está sem botão home, faça dessa forma
[13:16, 20/04/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=zbw23tEjMjQ
[13:33, 20/04/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Vou tentar, valew
[13:34, 20/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina