Apple Iphone Xs Max: emos um iphone xs max, ele chegou pra trocar o vidro da câmera e a tampa traseira

[16:22, 09/06/2020] +55 61 9997-6633: Oi Sarah e a Gizelly da unidade de formosa
[16:22, 09/06/2020] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[16:22, 09/06/2020] +55 61 9997-6633: Temos um iphone xs max, ele chegou pra trocar o vidro da câmera e a tampa traseira
[16:23, 09/06/2020] +55 61 9997-6633: Vc tem algum vídeo pra fazer a retirada do vidro da câmera e da tampa traseira
[16:24, 09/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
[16:26, 09/06/2020] +55 61 9997-6633: ???
[16:26, 09/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Por gentileza, aguarde até que seu caso seja analisado
[16:27, 09/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Não posso te enviar um vídeo qualquer, preciso assistir o vídeo pra poder te mandar
[16:27, 09/06/2020] Sarah Suporte Técnico: então preciso de um tempo
[16:27, 09/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Ok?
[16:28, 09/06/2020] +55 61 9997-6633: Ok
[16:28, 09/06/2020] +55 61 9997-6633: Esse é do cliente
[16:28, 09/06/2020] +55 61 9997-6633: Só pra vc entender
[16:29, 09/06/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=ttVmEkjugE0
[16:30, 09/06/2020] Sarah Suporte Técnico: segue tutorial
[16:38, 09/06/2020] +55 61 9997-6633: obg eles estao fazendo
[16:39, 09/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina!