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Aparelho: Apple iPhone XS

Marca: Apple

Data: 28/09/2021 11:25:26

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

19/02/2021 14:08 - Murilo Franqueado PATOS DE MINAS: <Arquivo de mídia oculto>

19/02/2021 14:08 - Murilo Franqueado PATOS DE MINAS: Alguem sabe me dizer se essa tela XS max é original ou paralela?

19/02/2021 14:08 - Murilo Franqueado PATOS DE MINAS: Pela foto..

19/02/2021 14:11 - RAFAEL AUGUSTO DIAS POÇOS DE CALDAS - MG SMART 582 AG: Acho que paralela por causa da fita azul

19/02/2021 14:16 - Sarah Suporte Técnico CS: Paralela

19/02/2021 14:20 - Murilo Franqueado PATOS DE MINAS: Obrigado!

19/02/2021 14:26 - Sarah Suporte Técnico CS: imagina

19/02/2021 14:28 - Murilo Franqueado PATOS DE MINAS: Alguem que trabalha com troca de vidro pode me dar um suporte.

 

Eu terceirizo a troca de vidro aqui na cidade, e mandei esse xs para trocar o vidro, porem voltou com essa tela.

 

Quem trabalha com vidro, tela paralela pega reparo de vidro? Ou somente original?

19/02/2021 14:31 - Murilo Franqueado PATOS DE MINAS: Ps: a tela deu problema depois que trocou o vidro, e quando abri o aparelho pra verificar percebi que a tela era paralela.

 

Ai queria saber se tela paralela pega troca de vidro, pois se nao pegar ja sei que foi trocada a tela.

19/02/2021 14:32 - Unidade Ouro Branco: Não, ja verifiquei

19/02/2021 14:38 - Sarah Suporte Técnico CS: Nesse caso, precisa verificar a os componentes próximos do auricular

19/02/2021 14:49 - RAFAEL AUGUSTO DIAS POÇOS DE CALDAS - MG SMART 582 AG: Eu troco vidro aqui, so de tela original... provavelmente ele tentou trocar o vidro e danificou a tela original, e trocou por essa ai

19/02/2021 14:55 - Unidade Ouro Branco: Muito obrigado

19/02/2021 14:57 - Murilo Franqueado PATOS DE MINAS: Certo. Obrigado

FIM DO ATENDIMENTO

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