Asus ZenFone 2 Laser - a sinal de carga mais não carrega.

[16:34, 1/3/2018] +55 31 8470-9737: Ipatinga- zenfone 2 laser da sinal de carga mais não carrega. Procedimentos feitos troca de conector de carga,bateria e software.
[16:36, 1/3/2018] +55 22 98131-1002: então é as que sempre utilizo e não tenho problema, e ja comprei outra de outro fornecedor e nada, coloco a original e na hora funciona.
[16:40, 1/3/2018] +55 19 99237-1138: na hroa que ta carregando consegue sentir algum componente esquentando ?
[16:41, 1/3/2018] +55 31 8470-9737: Nada
[16:41, 1/3/2018] +55 31 8470-9737: Tudo normal
[16:45, 1/3/2018] +55 19 99237-1138: bateria que ta colocando é original? aparelho molhou o fez algo do tipo?
[16:50, 1/3/2018] +55 31 8470-9737: Não molhou e bateria original.
[16:50, 1/3/2018] +55 19 99237-1138: certo estou vendo a respeito se encontro algo

Tenho um do modelo ZE601KL, troquei o Flex USB e não sobe carga