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Aparelho: Asus ZenFone 2 Laser
Marca: Asus
Data: 21/02/2019 11:48:59
Download do Manual Técnico (Service Manual):
ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]
[13:00, 11/2/2019] +55 71 9975-7354: Sarah estou com um asus zenfone 2 laser, coloquei ele na fonte de bancada e sem startar o aparelho e já está com um consumo de 0.05. Tentei startar a placa mas não há corrente não sai desse valor. Tem como saber qual o nivel de curto?
[14:04, 11/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Desculpe, estava em horário de almoço
[14:12, 11/2/2019] +55 71 9975-7354: Tranquilo
[14:13, 11/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Vai precisar identificar o componente em curto, tente fazer uma analise visual na placa sem as blindagens
[14:13, 11/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Pode ter algum componente danificado
[14:14, 11/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Se não encontrar nada, terá que fazer medições na placa
[14:15, 11/2/2019] +55 71 9975-7354: Com esse nivel de consumo descrito de 0.05 e não sai. É mesmo curto?
[14:18, 11/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Sim, consumo travado é curto.
[14:18, 11/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Quando não é o power, é curto.
[14:21, 11/2/2019] +55 71 9975-7354: Entendi.
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