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Asus ZenFone 2 - Ao ligar na fonte, aparelho liga normalmente. Bateria com 3.7v, mas não liga

Aparelho: Asus ZenFone 2

Marca: Asus

Data: 27/03/2018 13:49:41

Download do Manual Técnico (Service Manual):

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:32, 27/3/2018] +55 22 99226-9243: Rio das Ostras. Zenfone 2. Ao ligar na fonte, aparelho liga normalmente. Bateria com 3.7v, mas não liga

[13:35, 27/3/2018] +55 19 99237-1138: ja tentou carregar a bateria? testou com outra?

[13:35, 27/3/2018] +55 22 99226-9243: Bateria carregada na fonte. Não possuo outra para testar

[13:37, 27/3/2018] +55 19 99237-1138: 3,7 é muito baixo ainda, precisa de no minimo 3,8 para ligar uns 3,9 é o melhor

FIM DO ATENDIMENTO

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