Asus ZenFone 2 - ele está com um detalhe que ao ligar, ele não habilita direto o touch

[16:41, 14/8/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Boa tarde
[16:41, 14/8/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Asus zenfone ze552kl ele está com um detalhe que ao ligar, ele não habilita direto o touch
[16:41, 14/8/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Só depois de alguns minutos
[16:41, 14/8/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Aí funciona normal
[16:41, 14/8/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Só da problema se desligar o aparelho
[16:41, 14/8/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Que faz o mesmo procedimento e funciona
[16:41, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde !
[16:41, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: Normalmente esse problema se resolve repassando a rom
[16:41, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: é falha no sistema a
[16:42, 14/8/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Vc já pegou isso?
[16:42, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: ele está muito carregado e acaba demorando um pouco para processar
[16:42, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: Já sim
[16:42, 14/8/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Mas ele já foi restaurado
[16:42, 14/8/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Com padrão de fábrica
[16:42, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: Então, precisa trocar a firmware
[16:43, 14/8/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Mas se não trocar ele vai funcionar assim ?
[16:43, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: Mesmo restaurando os padrões da fábrica, ainda pode permanecer bugs
[16:43, 14/8/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Blz
[16:43, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: Se não passar a firmware ele vai ficando cada vez mais lentro
[16:43, 14/8/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Show
[16:43, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: Caso o problema persistir me retorne
[16:44, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: mas ja peguei alguns casos como este
[16:44, 14/8/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Obrigado Sarah
[16:44, 14/8/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Show
[16:44, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: Magina !