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Asus ZenFone 2 - Não funciona microfone

Aparelho: Asus ZenFone 2

Marca: Asus

Data: 09/04/2018 17:19:35

Download do Manual Técnico (Service Manual):

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:55, 9/4/2018] +55 19 98278-2814: Limeira SP- zenfone 2
Não funciona microfone
Não funciona som auricular
Já troquei o auricular ea sub
[14:58, 9/4/2018] +55 19 99237-1138: aparelho ja foi molhado ou algo do tipo? isso pode ser o CI de audio dele com problema
[15:04, 9/4/2018] +55 19 98278-2814: Sabe me dizer a onde fica ?
[15:05, 9/4/2018] +55 19 98278-2814: Não foi molhado não
[15:06, 9/4/2018] +55 19 99237-1138: ele está identificado como CODEC

[15:17, 9/4/2018] +55 21 99400-3434: Beleza.
[15:17, 9/4/2018] +55 21 99400-3434: Muito obrigado novamente
[15:17, 9/4/2018] +55 19 99237-1138: Magina

[15:33, 9/4/2018] +55 19 98278-2814: Blz muito obrigado

FIM DO ATENDIMENTO

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