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Aparelho: Asus ZenFone 2
Marca: Asus
Data: 25/09/2018 17:47:00
Download do Manual Técnico (Service Manual):
ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]
22/08/18 14:55 - Leonardo Franqueado EUSÉBIO CE: Asus zenfone ze551ml
Eusebio/ce
Não liga , apresenta consumação de 0.6 antes de aperta botão Power e após apertar o mesmo sobe para 0.30A e logo após desliga ( não está esquentando )
22/08/18 15:00 - Sarah suporte técnico: Curto
22/08/18 15:00 - Sarah suporte técnico: Spray
22/08/18 15:00 - Sarah suporte técnico: Ou termovisor
22/08/18 15:00 - Sarah suporte técnico: Pra localizar
22/08/18 15:00 - Sarah suporte técnico: Ou aplica ou ressolda em toda a placa caso nao tenha
22/08/18 15:04 - Leonardo Franqueado EUSÉBIO CE: Usei termovisor e o máximo que acusa é 30C
22/08/18 15:09 - Sarah suporte técnico: Então pode ser o botão power
22/08/18 15:30 - Leonardo Franqueado EUSÉBIO CE: O cliente alegou que ele só ligava conectado no carregador, e após retirar o celular desligava
22/08/18 15:31 - Sarah suporte técnico: Tente substituir o power e me informe, caso não resolver vamos para ressoldas na placa ok ?
22/08/18 15:32 - Leonardo Franqueado EUSÉBIO CE: Assim não vou substituir, pois não tenho outro, e pela análise tá mas pra placa do que pra botão Power
22/08/18 15:36 - Sarah suporte técnico: Você pode retirar o botão e dar um curto para ligar a placa também
22/08/18 15:36 - Sarah suporte técnico: Tirando o botão você já vê se realmente é o botão ou não
22/08/18 15:37 - Sarah suporte técnico: Ao meu ver é bem melhor testar esse simples procedimento do que eu te aconselhar a já ressoldar a placa toda, que teria bem mais risco
22/08/18 15:37 - Sarah suporte técnico: Mas se você estiver mais confiante de que é um problema na placa, eu posso te encaminhas o esquema elétrico
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