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Aparelho: Asus Zenfone 3 MAX

Marca: Asus

Data: 26/02/2018 14:28:09

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:37, 26/2/2018] Alexsandro CUIABÁ GOIABEIRAS conserta: Boa tarde
[12:38, 26/2/2018] Alexsandro CUIABÁ GOIABEIRAS conserta: Estou com um asus zenfone 3 max
[12:38, 26/2/2018] Alexsandro CUIABÁ GOIABEIRAS conserta: Troquei a tela dele e quanto fui ligar ele novamente
[12:38, 26/2/2018] Alexsandro CUIABÁ GOIABEIRAS conserta: Ele liga aparece o logo e uns 10 segundos depois apaga
[12:38, 26/2/2018] Alexsandro CUIABÁ GOIABEIRAS conserta: Aí fica reiniciando
[12:39, 26/2/2018] +55 19 97119-8432: Boa tarde, qual a sua unidade?
[12:47, 26/2/2018] +55 19 97119-8432: Tente ligar ele na fonte somente placa
[12:47, 26/2/2018] +55 19 97119-8432: verifique se o consumo ainda trava, como se estivesse travado no logo
[12:51, 26/2/2018] Alexsandro CUIABÁ GOIABEIRAS conserta: O conector desse celular não tá dando certo conectar na fonte
[12:51, 26/2/2018] Alexsandro CUIABÁ GOIABEIRAS conserta: Ele é difícil
[12:51, 26/2/2018] Alexsandro CUIABÁ GOIABEIRAS conserta: A fonte só apita
[12:54, 26/2/2018] +55 19 97119-8432: Aí complicou
[12:54, 26/2/2018] +55 19 97119-8432: teria que ligar na fonte pra verificar o consumo
[12:54, 26/2/2018] +55 19 97119-8432: tente com a tela anterior, verifique se o problema persiste

FIM DO ATENDIMENTO

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