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ASUS ZENFONE 3 ZOOM - ... aparelho entrou sem funcionar o mic

Aparelho: ASUS ZENFONE 3 ZOOM

Marca: ASUS

Data: 08/02/2019 17:10:39

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

30/01/19 11:21 da manhã - Alex Técnico Loja: Bom dia suporte!

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Zenfone 3 zoom ZE553KL... aparelho entrou sem funcionar o mic, trocamos a subplaca e não funcionou...o áudio de gravação sai com chiados e não capta a voz... oq pode ser?!!

30/01/19 11:24 da manhã - Fábio SOUSAS CONSERTA: Troca a subplaca por uma peça original ou de melhor qualidade! Já aconteceu cmg e só resolvi com peça de retirada! Essas paralelas no mercado são horríveis!

30/01/19 11:25 da manhã - Alex Técnico Loja: Imaginei isso msm Fábio!!! Valew pela dica!!!

Abraço!

30/01/19 11:28 da manhã - ?+55 12 99201-3000: Vc tem algum fornecedor desse tipo de peça pra indicar? Por aqui não tem nenhum

30/01/19 11:41 da manhã - Fábio SOUSAS CONSERTA: Aqui tbm é ruim... compro no ML mas tem que saber diferenciar a paralela da retirada pela foto!

30/01/19 11:42 da manhã - ?+55 12 99201-3000: Entendi. Alguma dica pra facilitar a identificação?

30/01/19 11:42 da manhã - ?+55 12 99201-3000: As que eu peguei são quase iguais em aparência

30/01/19 11:44 da manhã - Fábio SOUSAS CONSERTA: Só comparar a que estava no aparelho anteriormente! Sempre tem algum componente a menos ou a mais, pino de cor diferente e por aí vai!

FIM DO ATENDIMENTO

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