Asus Zenfone 4 Selfie: Cliente alegando que não evoluía a porcentagem de carga.

09/05/19 16:20 - +55 14 99749-5882: Duartina/SP - Zenfone 4 Selfie

 

Cliente alegando que não evoluía a porcentagem de carga.

Desmontei o aparelho, limpei o flex de carga (que tinha alguns pontinhos de bolor), mas continua da mesma forma.

 

Pode ser problema na bateria ou certamente é o flex de carga?

09/05/19 16:21 - +55 14 99749-5882: <Arquivo de mídia oculto>

09/05/19 16:21 - +55 14 99749-5882: <Arquivo de mídia oculto>

09/05/19 16:21 - +55 14 99749-5882: <Arquivo de mídia oculto>

09/05/19 16:26 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

09/05/19 16:26 - Sarah Suporte Técnico: está oxidado

09/05/19 16:26 - Sarah Suporte Técnico: precisa substituir a sub placa

09/05/19 16:28 - +55 14 99749-5882: Cliente informou que usa o aparelho em carregador veicular de baixa qualidade, não pode ter danificado a bateria também?

09/05/19 16:31 - Sarah Suporte Técnico: Pode sim, mas a sub placa está bem oxidada

09/05/19 16:31 - Sarah Suporte Técnico: Verifique se tem oxidação no restante da placa