ASUS ZENFONE 4 SELFIE - Senha do aparelho bloqueada

15/10/19 17:50 - Loja Riacho Fundo I - DF: Zenfone 4 Selfie. Senha do aparelho bloqueada. Após todos os passos o código não chega para desbloqueio. O que pode ser?

15/10/19 17:50 - Sarah Suporte Técnico: boa tarde

15/10/19 17:51 - Sarah Suporte Técnico: está bloqueado na conta google?

15/10/19 17:51 - Loja Riacho Fundo I - DF: Sim

15/10/19 17:51 - Sarah Suporte Técnico: me passa o modelo, por favor

15/10/19 17:51 - Loja Riacho Fundo I - DF: Desculpe

15/10/19 17:52 - Loja Riacho Fundo I - DF: foi na senha para acesso ao aparelho

15/10/19 17:52 - Loja Riacho Fundo I - DF: ZD553KL

15/10/19 17:53 - Loja Riacho Fundo I - DF: Após várias tentativas houve o bloqueio

15/10/19 17:54 - Loja Riacho Fundo I - DF: A cliente tentou desbloquear vendo tutoriais na internet

15/10/19 17:54 - Sarah Suporte Técnico: dessa forma só restaurando o sistema

15/10/19 17:54 - Loja Riacho Fundo I - DF: ok

15/10/19 17:56 - Loja Riacho Fundo I - DF: Obrigada

15/10/19 17:56 - Sarah Suporte Técnico: Imagina