Orçamento gratuito online!

Aparelho: Asus ZenFone 4

Marca: Asus

Data: 24/12/2019 14:47:45

Download do Manual Técnico (Service Manual):

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:46, 18/12/2019] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Bom dia 
Unidade bom Jesus da Lapa bahia 
Zenfone 4 
Aparelho não liga. Na fonte, sem pressionar o power, apresenta consumo d3 0.09
[10:51, 18/12/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, qual o modelo do aparelho?
[10:55, 18/12/2019] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: ZE554kl
[10:57, 18/12/2019] Sarah Suporte Técnico: Ao tentar ligar na fonte, o problema persiste?
[11:00, 18/12/2019] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Sim
[11:01, 18/12/2019] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Não liga, da consumo de 0.09 na fonte sem aperta o power
[11:02, 18/12/2019] Sarah Suporte Técnico: Retire o power e verifique se persiste
[11:11, 18/12/2019] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Persiste
[11:13, 18/12/2019] Sarah Suporte Técnico: nesse caso é curto na placa
[11:13, 18/12/2019] Sarah Suporte Técnico: O consumo travado representa curto ou algum componente danificado, para a solução desse caso, você pode:

-Ligar o aparelho na fonte, sem os periféricos;

-Fazer uma análise visual da placa, para tentar identificar qual componente está irregular;

-Analisar se existe algum ponto de aquecimento na placa;

-Fazer uso de spray congelante ou termovisor para identificar curtos;

-Se o aparelho entrar em modo download/fastboot, tente fazer a reinstalação do sistema;

FIM DO ATENDIMENTO

ORÇAMENTO ONLINE AGORA!
Preencha e receba :)

Não, obrigado (x)