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Asus Zenfone 4 - desligando depois de desbloqueia a tela

Aparelho: Asus ZenFone 4

Marca: Asus

Data: 11/09/2019 10:08:16

Download do Manual Técnico (Service Manual):

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:24, 22/08/2019] +55 71 8761-7978: Senfone 4 ZE554KL desligando depois de desbloqueia a tela
[09:36, 22/08/2019] Sarah: Bom dia
[09:36, 22/08/2019] Sarah: tem oxidação?
[09:47, 22/08/2019] +55 71 8761-7978: Nenhuma somente tela trincada
[09:50, 22/08/2019] Sarah: Pode ser um problema com a tela ou com o sensor hall
[09:55, 22/08/2019] +55 71 8761-7978: Coloquei uma original e mesmo erro, original de outro aparelhos
[09:55, 22/08/2019] Sarah: nesse caso, teria que tentar ressoldar o sensor hall
[16:02, 22/08/2019] +55 71 8761-7978: Era defeito no flex que fazi ponte com Dock de carga
[16:03, 22/08/2019] +55 71 8761-7978: Faz*
[16:03, 22/08/2019] +55 71 8761-7978: ATC iPhone 5S travando em 00.10 depois da logo com tela escura
[16:12, 22/08/2019] Sarah: ufa!
[16:13, 22/08/2019] Sarah: Entra em dfu?
[16:19, 22/08/2019] Sarah: hahahaaha
[16:19, 22/08/2019] Sarah: Mas ele passou certinho no iTunes?
[16:19, 22/08/2019] +55 71 8761-7978: Sim
[16:21, 22/08/2019] Sarah: então não é nada com a memória, e também não indica solda fria ??
[16:21, 22/08/2019] Sarah: Nesse caso, a oxidação danificou algum componente da placa
[16:22, 22/08/2019] Sarah: É valido fazer uma ressolda geral, pois não sabemos qual setor da placa foi danifcado
[16:23, 22/08/2019] Sarah: Tente fazer essa ressolda, se o problema persistir com certeza algum componente está danificado, aí teria que identificar com analise visual ou medições na placa
[16:23, 22/08/2019] Sarah: Cheque os componentes do PM
[16:24, 22/08/2019] +55 71 8761-7978: Blz

FIM DO ATENDIMENTO

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