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Asus Zenfone 4 - não pega sinal de operadora. Detecta chip mas sem sinal

Aparelho: Asus ZenFone 4

Marca: Asus

Data: 27/08/2020 15:12:38

Download do Manual Técnico (Service Manual):

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

19/08/2020 16:06 - +55 49 9816-2819: Boa tarde suporte, Zenfone 4 não pega sinal de operadora. Detecta chip mas sem sinal

19/08/2020 16:06 - +55 49 9816-2819: Não encontrei nada a respeito desse modelo pra poder verificar

19/08/2020 16:10 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Ja verificou o IMEI no site de bloqueio ?

19/08/2020 16:24 - +55 49 9816-2819: Verdade, vou verificar

19/08/2020 16:31 - +55 49 9816-2819: <Arquivo de mídia oculto>

19/08/2020 16:35 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Ta nulo

19/08/2020 16:36 - Leo SUPORTE TECNICO CS: provavelmente vai precisar ir pra software dele

19/08/2020 16:36 - Leo SUPORTE TECNICO CS: talvez até usar uma box

FIM DO ATENDIMENTO

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