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Asus Zenfone 4 - Não sobe carga, sempre piscando a imagem da bateria e mais inicia, bateria com 3.74Volts

Aparelho: Asus ZenFone 4

Marca: Asus

Data: 27/08/2019 11:22:42

Download do Manual Técnico (Service Manual):

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

18/07/19 11:45 - +55 71 9129-8227: ATC Zenfone 4

Não sobe carga, sempre piscando a imagem da bateria e mais inicia, bateria com 3.74Volts cravados, nem sobe e nem desce.

Tentei por na fonte, porém não conseguir sinal dele.

18/07/19 11:50 - Sarah: Bom dia, tudo bem?

18/07/19 11:50 - Sarah: Qual o consumo na fonte?

18/07/19 11:55 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: <Arquivo de mídia oculto>

18/07/19 12:09 - Sarah: Boa tarde, tudo bem?

18/07/19 12:09 - Sarah: Ja tentou reinstalar o sistema?

18/07/19 12:24 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Já

18/07/19 12:24 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Não funcionou

18/07/19 12:27 - Sarah: qual mensagem de erro?

18/07/19 12:35 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: <Arquivo de mídia oculto>

18/07/19 12:39 - Sarah: Vc está fazendo downgrade?

18/07/19 12:42 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Não

18/07/19 12:42 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Baixei a rom mais recente que achei

18/07/19 12:42 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: O aparelho chegou apresentando desse jeito

18/07/19 12:46 - Sarah: https://diariotecnico.net/downloads/firmware-rom-stock-motorola-moto-x-play-xt1563-7-1-1/

18/07/19 12:46 - Sarah: vc está usando essa?

18/07/19 12:47 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Não

18/07/19 12:47 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Vou tentar usar ela

18/07/19 12:47 - Sarah: Ok!

FIM DO ATENDIMENTO

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