Asus Zenfone 5 A501cg: LCD fica azul escuro já troquei a tela e fica do mesmo jeito.

[15:25, 19/6/2018] +55 32 8525-7806: CS- Ervália MG, Wesley
Asus zenfone 5 A501 
LCD fica azul escuro já troquei a tela e fica do mesmo jeito.
[15:27, 19/6/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde
[15:27, 19/6/2018] Sarah suporte técnico: Me manda uma foto da tela, por favor?

[15:49, 19/6/2018] +55 32 8525-7806: Na foto não dá pra ver muito bem mas tá ligado e fica só assim ..
[15:52, 19/6/2018] Sarah suporte técnico: Na fonte mesma coisa ?
[15:52, 19/6/2018] Sarah suporte técnico: Qual o consumo ?

[16:02, 19/6/2018] +55 32 8525-7806: O consumo tá normal
[16:06, 19/6/2018] Sarah suporte técnico: Isso ai geralmente é memoria
[16:07, 19/6/2018] +55 32 8525-7806: Ele liga só q em nenhuma tela aparece imagem só fica um azul escuro no fundo
[16:10, 19/6/2018] Sarah suporte técnico: Verifica se aparece algo na tela
[16:10, 19/6/2018] Sarah suporte técnico: Mesmo que ela esteja escura

[16:15, 19/6/2018] +55 32 8525-7806: Não aparece nada não
[16:16, 19/6/2018] Sarah suporte técnico: Tem aquecimento na placa ?
[16:16, 19/6/2018] +55 32 8525-7806: Não
[16:16, 19/6/2018] Sarah suporte técnico: Então é memoria mesmo
[16:16, 19/6/2018] Sarah suporte técnico: Foi analisado a placa ja ne ?
[16:45, 19/6/2018] +55 32 8525-7806: Sim
[16:47, 19/6/2018] Sarah suporte técnico: É memória, pode tentar resolver com box
[17:36, 19/6/2018] +55 32 8525-7806: Tá bom
[17:36, 19/6/2018] +55 32 8525-7806: Obg
[17:40, 19/6/2018] Sarah suporte técnico: Magina